Gut geplante und funktionierende Geschäftsprozesse sind notwendig, um ein Unternehmen effizient zu leiten und zu verbessern. Um diese Prozesse grafisch darzustellen werden zusehends Modelle eingesetzt. Die Lerntafel befasst sich mit den Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung. Im Einzelnen erläutern die Autoren die Erfassung, Darstellung, Notationen, Analyse, Diagnose und Verbesserung sowie die Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Prof. Dr. Marcus Deininger lehrt Informatik an der Hochschule für Technik Stuttgart. Prof. Dr. Thomas Kessel lehrt Wirtschaftsinformatik an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Stuttgart.