Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In der heutigen Zeit der Globalisierung sind Menschen oftmals auf die Leis­tun­gen eines Dolmetschers angewiesen. Die Kommunikation über einen Dritten erhöht die Komplexität des Verständigungsprozesses und macht die­sen für Störungen besonders anfällig. Ist die Verständigung in Verhandlungen o­der verhandlungsnahen Situationen gestört, kann das verhängnisvolle Fol­gen ha­ben. Die Autorin Agnieszka Cieplinska nimmt die Kommunikation in ge­dol­metsch­ten Interaktionen im wirtschaftlichen Kontext unter die Lupe. An­hand zahl­reicher Ausschnitte aus authentischen Gesprächen untersucht sie mit diskursanalytischen Methoden Formen, Ursachen und Be­ar­bei­tungs­stra­te­gien von Perturbationen im Verständigungsprozess. Im theoretischen Teil i­hrer Arbeit verschafft sie einen weit reichenden Überblick über den Kommu­ni­ka­tionsablauf bei unterschiedlichen Formen des Dolmetschens und zeigt den For­schungsstand auf dem Gebiet Verständigung auf. Sie stellt ein eigenes Mo­dell der Verständigung im Dolmetschdiskurs vor und setzt es bei ihren A­na­lysen erfolgreich ein. Das Buch richtet sich an Ko­mmu­ni­ka­tions­wissen­schaft­ler, Dolmetschforscher, Dolmetscher, deren Ausbilder sowie Ver­hand­lungs­führer im internationalen Kontext.

Dr. Agnieszka Cieplinska: Studium der Angewandten Linguistik sowie der Betriebswirtschaftslehre in Deutschland und Polen. Promotion über Verständigungsphänomene an der Universität Erfurt. Langjährige Erfahrung als Dolmetscherin und Unternehmensberaterin für Strategie, Organisation und Interkulturelles Management.